Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Mulai & Daftar

Bagaimana kalau saya tidak paham teknologi?▾

Tenang, semua bisa lewat WhatsApp — daftar, tambah barang, sampai atur toko. Tidak perlu instal aplikasi ribet.

Berapa lama proses daftar toko?▾

Sekitar 3-5 menit lewat WhatsApp. Setelah itu kamu tinggal tambah beberapa barang dan foto stok pertama.

Biaya & Data

Apakah saya harus bayar dulu sebelum pakai?▾

Tidak. Pendaftaran toko gratis. Membership tambahan bersifat pilihan. Baca detail lengkap.

Bagaimana kalau saya mau berhenti pakai ItemQ?▾

Bisa kapan saja, tanpa denda. Ketik "BERHENTI" ke WA kami. Data tokomu tetap bisa diunduh dulu sebelum akun ditutup.

Apakah data toko saya aman?▾

Iya — data sepenuhnya milikmu, bisa diunduh atau dihapus kapan saja. Baca jaminan lengkap kami.

Cara Kerja

Bagaimana cara konsumen menemukan toko saya?▾

Produk tokomu otomatis muncul di pencarian Google dan di ItemQ, lengkap dengan stok yang sudah difoto asli — supaya konsumen yakin barangnya benar-benar ada.

Apa yang terjadi kalau saya lupa update foto stok?▾

Kalau lebih dari 7 hari tidak difoto ulang, produk otomatis disembunyikan dari pencarian publik sampai kamu foto lagi. Bukan dihapus, cuma disembunyikan sementara.

Apakah ItemQ menjual barang saya sendiri, atau cuma platform?▾

ItemQ murni platform — kami tidak pernah ikut jual-beli barangmu. Semua transaksi langsung antara kamu dan konsumen, kami cuma bantu supaya tokomu ketemu.

Masih ada pertanyaan?

Tanya Lewat WhatsApp
Tanya ItemQ
Halo! Ada yang bisa saya bantu soal ItemQ?